Étude de cas : Initiative d’amélioration d’EPCOR Water Canada

Résumé

Dans le cadre du plan d’amélioration des estimations d’EPCOR Water Canada, MNP s’est vu confier le mandat de mettre en place une initiative de gestion du risque. L’objectif était de concevoir et de mettre en œuvre un plan pour améliorer la compréhension de la gestion du risque. Le plan devait également focaliser sur une prise en compte adéquate du risque pour rehausser l’exactitude de l’estimation des coûts, et ce, de façon uniforme à l’échelle de Water Canada. MNP a livré un registre des risques normalisé, des cartes de processus du risque à jour et un cadre de gestion du risque consolidé pour EPCOR Water Canada.

Enjeu

EPCOR Water Canada a élaboré un plan d’amélioration comportant plusieurs initiatives visant à concevoir des processus plus robustes pour la gestion de la planification, du changement, du risque, de la formation et des actifs qui favoriseront l’exactitude de l’estimation de coûts. MNP a reçu comme mandat de développer un registre des risques normalisé, de mettre à jour les cartes de processus du risque au sein de l’organisation et de regrouper les améliorations dans un cadre de gestion du risque consolidé. Un tel effort permettrait à l’équipe EPCOR Water Services de mieux comprendre la gestion du risque et le niveau adéquat de prise en compte du risque pour une estimation des coûts plus précise.

Solution

MNP a examiné les processus d’estimation et de documentation du processus lié au risque déjà en place chez le client, en gardant à l’esprit tous les éléments nécessaires à une estimation précise. De concert avec l’équipe EPCOR Water Services, MNP a créé une base de données des risques courants et de l’atténuation, un registre des risques normalisé ainsi que des cartes de processus de risque et un cadre de gestion du risque.

Résultat

EPCOR Water Canada dispose maintenant des outils nécessaires pour atteindre son objectif d’améliorer l’exactitude des estimations. Ceux-ci comprennent un cadre de gestion du risque et un registre du risque qu’il est possible de consulter au besoin.

Services fournis

• Énergie
• Amélioration du rendement
• Gestion de la chaîne d’approvisionnement
• Gestion du risque